如何提高经济领域网络谣言治理水平

admin 社会 2019-09-01

如何提高经济领域网络谣言治理水平

卢建平

如何提高经济领域网络谣言治理水平

卢建平

经济领域网络谣言损害他人商业信誉、商品声誉,危害社会经济秩序,也严重阻碍网络治理能力和治理水平的提升。当前,我国法规在治理经济领域网络谣言方面还存在一些亟待解决的问题,有必要进一步完善相关法规范的制定模式,提高法规范的科学性、周密性,有效?#24179;?#32463;济领域网络谣言的治理水平。

经济领域网络谣言的表现及危害

经济领域网络谣言?#21069;?#38543;着经济形态由传统经济进入网络经济而产生的。传统经济时代,商品或服务的成功需要更多的客观因素;在高度信息化的网络经济时代,商品或服务是否火爆更多地依靠人们是否在主观上给予关注。这种高度重视主观评价的经济形态大放异彩的同时,网络谣言作为一种新型的不正当竞争手段也相伴而生。

经济领域网络谣言的具体表现。一是恶意中伤、损害商誉。网络经济同样存在竞争,有的?#24418;?#20154;为了给自己的商品或服务争取更多的机会,故意编造有损害他人商业信誉、商品声誉的虚假事实,并通过微信、微博、网络论?#36710;?#32593;络介质予以传播,使得竞争者在短时间内遭受巨大损失,并且凭借私力救济难以搜集相关证据、定损和止损。二是利用搜索引擎进行竞价排名。网络经济环境下,各经济主体?#23621;?#36890;过提高商品或服务的质量、增加销售量、获得点击?#32771;?#28857;评数等方式,提高商品或服务在网络上的排名。而现实中,有些经济主体却违背诚信原则使用不正当手?#21361;?#36890;过付费的方式竞价排名,让自己的商品或服务在搜索引擎?#20449;?#21517;靠前或者置顶。而有的提供搜索服务的网络服务者不但没有尽到审查义务,反而将竞价作为排名的主要方式,以广告价格为先,进行虚假排名,在网络虚假广告泛滥的过程中起到了重要的助推作用。三是雇用网络水军进行刷信誉或删帖。在林林总总的网络谣言的制作和传播中,网络水军已呈现出规模化、产业化之势。从?#22836;?#19997;、买热搜、刷好评,到炒作新闻、操控舆论,都能在“水军”的操作下实现。如今的网络水军经常打着“推广任务”“舆论公关”“整合营销”等专业的幌子,以公司运营的模式开展“业务”。四是利用第三方交易平台从事不正当竞争。经营者利用第三方交易平台的公示评价效应从事不正当竞争?#24418;?#20027;要有以下几种方式:其一,虚构交易和好评。经营者制造商品交易的假象,包括虚拟发货、与买方交流、买方进行好评等虚假交易链条,进而提高其网上店铺的排名及店铺动态评分,增加销量和好评数,以此来吸引更多潜在消费者。其二,?#22659;?#19981;利评价。该?#24418;?#24120;见于第三方交易平台上的网店,网店经营者的?#24247;?#22312;于刻意隐瞒负面评价,使人对其商品的真实性能产生不正确认识,误导他?#25628;?#36141;其商品。其三,虚假差评。该?#24418;?#20027;要是针对竞争对手,在交易完成后故意违背事实,通过“网络水军”“差评客”等,对竞争对手的商品或服务进行恶意评价,借以损害竞争对手的商业信誉,从而贬低竞争对手。

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